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DOKUMENTATION

Guthaben und Abrechnung

Was ein Credit ist, wie viele Ihr Tarif enthält, wann sie zurückkommen und was passiert, wenn sie aufgebraucht sind.

Agentidoo rechnet in Credits. Jede Antwort von Aimee verbraucht einen, egal, was sie dafür tun muss. Diese Seite erklärt, was ein Credit ist, wie viele Sie haben, wann sie zurückkommen und was bei null passiert.

Was ein Credit ist

Ein Credit ist ein abgeschlossener Turn: Ihre Nachricht und Aimees vollständige Antwort, einschließlich aller Abfragen, Werkzeuge und Aktionen unterwegs. Eine lange Antwort mit zwanzig Werkzeugaufrufen kostet genauso viel wie eine kurze.

Was Ihr Tarif enthält

Tarif Credits pro Monat Preis
Free 25 0 €
Pro 200 39 € pro Monat
Business 5.100 199 € pro Monat

Bezahlte Tarife werden monatlich über Stripe abgerechnet, zuzüglich Umsatzsteuer, wo sie anfällt.

Wann Credits zurückkommen

Im Free-Tarif wird Ihr Guthaben am 1. jedes Monats (UTC) aufgefüllt. Es wird auf 25 aufgefüllt, nicht dazugezählt. Weggenommen wird dabei nie etwas: liegt Ihr Guthaben schon über 25, etwa weil Sie einen Guthabencode eingelöst haben, bleibt es, wie es ist.

In einem bezahlten Tarif kommen mit jeder Monatsrechnung die Credits Ihres Tarifs zu Ihrem Guthaben dazu.

Wo Sie Ihr Guthaben sehen

Die Anzeige in der Chat-Leiste zeigt zwei verschiedene Dinge.

  • Kontext gehört zum aktuellen Gespräch. Er zeigt, wie viel vom Gespräch Aimee gleichzeitig im Blick behalten kann. Bei 100 % wird das Gespräch automatisch zusammengefasst, damit Sie weiterschreiben können.
  • Guthaben gehört zum ganzen Workspace. Ein neues Gespräch setzt es nicht zurück.

Abonnement und Nutzung im selben Menü zeigt Ihren Tarif, Ihr Guthaben und wie viele Credits Sie im Lauf der Zeit verbraucht haben.

Wenn das Guthaben aufgebraucht ist

Steht Ihr Guthaben auf null, beginnt Aimee keinen neuen Turn. Stattdessen sagt Ihnen der Chat, dass Ihr Guthaben aufgebraucht ist, im Free-Tarif auch, wann es zurückkommt. Ihre Daten in Odoo bleiben unberührt, und Ihre Gespräche bleiben, wo sie sind.

Um vorher weiterzumachen, wechseln Sie unter Abonnement und Nutzung den Tarif. Der Eigentümer des Workspace kann dort auch einen Guthabencode einlösen. Jeder Code gilt einmal.

Wer bezahlt

Das Guthaben gehört dem Eigentümer des Agentidoo-Workspace, mit dem Ihr Odoo verbunden ist. Alle, die über diese Verbindung chatten, nutzen dasselbe Guthaben.